Description du poste : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Assistant ADV pour une mission en CDI à CHARMES - 88130. Rémunération horaire brute entre 15 et 18EUR (avec RTT, primes vacances + fin d'année, Indemnités de transport) . Temps plein 35h/semaine minimum. -Analyser et contrôler les commandes afin d'assurer leur conformité (technique, contractuelle, pays/réglementation). -Coordonner les corrections éventuelles avec les bureaux internes. -Suivre les commandes et accompagner les clients, bureaux de ventes et services internes tout au long du processus jusqu'à l'expédition. -Mettre à jour et suivre les indicateurs clés d'activité. -Participer à la résolution des litiges et contribuer à des projets d'amélioration continue. -Saisir les commandes dans l'ERP Oracle et envoyer les bons de commande aux usines/fournisseurs. -Collaborer avec la production et l'Engineering lors des évolutions produits. Description du profil Expérience en ADV, service client ou gestion de commandes. - Connaissances du commerce international et des incoterms appréciées - Anglais opérationnel à l'écrit comme à l'oral. - À l'aise avec les outils bureautiques et un ERP (Oracle est un plus Excellentes capacités relationnelles et organisationnelles - Autonomie, rigueur et réactivité appréciées