MISSION Vous encadrez des équipes regroupant une 15aine d'internes et une 20aine de prestataires au sein d'une Direction qui conçoit et déploie des solutions innovantes pour l'environnement de travail informatique des collaborateurs de l'ensemble des filiales du groupe à travers le monde : des équipements de type PC portables, smartphones, postes virtuels. jusqu'aux solutions collaboratives (messagerie, téléphonie, Teams, IA.). Vos principales missions seront : * Management des équipes dédiées au socle technique postes de travail * Accompagner au quotidien les collaborateurs dans l'adoption des solutions du groupe BPCE pour leur garantir une utilisation fluide et optimale, * Offrir une expérience utilisateur « zéro défaut » grâce à une infrastructure robuste et sécurisée, quel que soit l'équipement utilisé, * Favoriser la collaboration au sein du Groupe et enrichir les offres de services, avec de nouveaux formats qui s'adaptent aux nouveaux modes de travail et d'organisation, * S'inscrire dans une démarche d'amélioration continue en associant innovation technologique, engagement numérique responsable et accessibilité. PROFIL De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience avérée de manager d'équipe technique dans le domaine concerné (Postes de travail - microsoft/windows) idéalement dans une configuration « Manager de Manager ». Vous avez évolué dans des environnements complexes d'un point de vue technique (volume, sécurité, haute disponibilité et règlementations) et organisationnel (groupe multi-entreprises, idéalement international). Vous maitrisez l'anglais.