Description du poste : Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Agent de transit Route Import/Export (H/F) Votre rôle consistera à gérer les demandes d'enlèvement, créer les dossiers d'exploitation, et suivre en temps réel les expéditions, tout en assurant une communication fluide et réactive avec les différentes parties prenantes. Vous aurez également l'opportunité d'approfondir vos connaissances en douane grâce à des formations internes et de travailler au sein d'une équipe dynamique en pleine phase de développement. Vos défis à relever : - Gérer les demandes d'enlèvement de clients et partenaires étrangers avec réactivité et efficacité - Créer les dossiers d'exploitation manuellement ou via EDI - Optimiser les lignes de groupage et recherche de productivité - Gérer et ajuster la facturation pour augmenter les marges bénéficiaires - Suivre les expéditions et maintenir une communication régulière avec les clients et partenaires - Appliquer les Incoterms et maîtriser les bases de la douane (formation interne disponible) - Être un relais clé entre les besoins des clients, partenaires et les services internes Vous êtes organisé(e) et savez gérer les contraintes du transport routier. Vous êtes rigoureux(se) avec une bonne mémoire pour suivre les dossiers et procédures. Vous êtes dynamique, disponible et adaptable dans un environnement en évolution. Vous avez une excellente aisance relationnelle en interne et avec les partenaires. Vous avez le sens du service client et communiquez clairement. Vous travaillez en équipe avec écoute des consignes et de la hiérarchie. Vous connaissez les réglementations et techniques du transport routier. Vous avez une première expérience import/export, idéalement dans le transport routier (jeune diplômé(e) accepté(e)). Vous maîtrisez les outils informatiques et l'anglais (une seconde langue est un plus). Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap