Description du poste : Vos missions 1) Gérer la relation client***Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et bienveillance. * Découvrir leurs attentes et les orienter vers les produits les plus adaptés. * Assurer la promotion des offres commerciales et du programme de fidélisation. * Gérer les commandes et les réclamations clients. 2) Conseiller et vendre***Identifier les besoins et proposer des produits et services complémentaires. * Participer à l'encaissement et conclure les ventes. * Veiller à la mise en avant des produits en boutique selon notre charte 3) Gérer la surface de vente***Assurer l'approvisionnement des rayons et le bon affichage des prix. * Maintenir un espace de vente attractif et propre. * Participer aux animations et opérations commerciales. * Appliquer des règles d'hygiène et de sécurité 4) Participer à la gestion des stocks et du point relais***Effectuer les inventaires et assurer une bonne gestion des stocks. * Gérer le point relais (réception et expédition des colis). Profil recherché***Dynamique, souriant(e) et à l'aise avec la relation client. * Excellente capacité d'écoute et force de proposition. * Rigueur, ponctualité et sens du travail en équipe. * Sens des responsabilités et bonne gestion organisationnelle. * Intérêt pour l'univers du CBD et du bien-être. Durée : 1 an Description du profil :***Vous aimez travailler dans un environnement dynamique.***Souriant(e) et volontaire, vous aimez conseiller et partager votre passion.***Votre bonne humeur ne vous quitte jamais et vous avez un forte capacité d'apprentissage.