À propos de nous HOMENCIA est une entreprise spécialisée dans la maison individuelle, reconnue pour son expertise et son engagement envers ses clients. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire Administrative dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Vos missions * Assurer le suivi client et répondre aux demandes d'information * Gérer le service après-vente (SAV) et le traitement des réclamations * Assurer la gestion administrative quotidienne (courriers, classement, archivage, suivi des dossiers, etc.) * Gérer l'accueil téléphonique et physique des clients et partenaires * Assurer la gestion et le suivi des factures, devis et commandes * Assurer le suivi administratif des fournisseurs et prestataires * Mettre à jour les bases de données et assurer le suivi des tableaux de bord * Assurer le respect des procédures internes et veiller à leur amélioration Profil recherché * Diplômé(e) en gestion administrative, secrétariat ou équivalent * Expérience significative sur un poste similaire * Excellentes compétences organisationnelles et rigueur * Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, logiciels de gestion) * Bon relationnel et esprit d'équipe * Discrétion et respect de la confidentialité des informations Pourquoi nous rejoindre ? * Une entreprise dynamique en pleine croissance * Un environnement de travail stimulant et bienveillant Si vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez relever ce défi, envoyez nous votre CV. Nous avons hâte de vous rencontrer Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 25 000,00€ à 28 000,00€ par an Horaires : * Du lundi au vendredi Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 30/03/2025 Date de début prévue : 14/04/2025