Notre client évolue dans le secteur RETAIL et se concentre sur l'amélioration continue de ses processus de gestion des ventes. L'organisation met un point d'honneur à fournir des services de qualité à ses clients et à garantir un traitement efficace des commandes.En tant que GESTIONNAIRE ADV (H/F), vos responsabilités consisterontAssurer le traitement des commandes clients de leur réception à leur livraison ; Gérer la facturation et veiller à la conformité des documents administratifs ; Coordonner avec les équipes internes pour garantir le suivi des stocks et des livraisons ; Répondre aux demandes des clients en apportant des solutions adaptées ; Participer à l'amélioration des processus ADV pour optimiser les performances ; Suivre les éventuels litiges ou réclamations clients et proposer des solutions ; Maintenir à jour les bases de données clients et les informations relatives aux commandes ; Collaborer avec les autres départements pour fluidifier les échanges d'informations. La rémunération et les avantages sur ce poste sont : Salaire annuel compris entre € et € brut ; Bénéfice de Tickets Restaurant et d'un RIE ; Contrat temporaire avec une opportunité de contribuer à des projets enrichissants ; Poste basé à Bonneuil-sur-Marne, permettant de travailler dans un environnement structurRejoignez notre client dans le secteur RETAIL et mettez à profit vos compétences en tant que GESTIONNAIRE ADV (H/F). Postulez dès maintenant pour cette opportunité passionnante.