Description du posteNotre agence spécialisée dans les métiers techniques et l'ingénierie recherche pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans le domaine de la sécurité incendie, un(e) Technicien / Agent SAV SSI.Vos missions sont les suivantes :Assurer les opérations de maintenance préventive et corrective sur les installations de Systèmes de Sécurité Incendie (SSI).Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements des équipements de détection incendie, CMSI, DAS et dispositifs associés.Réaliser les interventions de dépannage sur site et remettre les installations en conformité.Effectuer les essais fonctionnels et les contrôles réglementaires des équipements.Rédiger les rapports d'intervention et assurer le suivi des actions correctives.Conseiller et accompagner les clients sur l'utilisation et le bon fonctionnement des installations.Veiller au respect des procédures qualité, sécurité et des normes en vigueur.Participer à l'amélioration continue du service après-vente et à la satisfaction client.