Description: Analyse des besoins - Recueillir, analyser et formaliser les besoins exprimés par les différents métiers (Finance, RH, Achats, Opérations, etc.). - Rédiger les spécifications fonctionnelles et proposer des solutions adaptées. - Participer au paramétrage fonctionnel de l'ERP Odoo. Gestion de projets - Contribuer aux projets d'évolution des applications métiers. - Coordonner les échanges entre les différentes parties prenantes. - Participer aux phases de tests, de recette et de mise en production. - Veiller au respect des délais, de la qualité et des objectifs des projets. Support utilisateurs - Assurer le support fonctionnel de niveau 1 et 2. - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils. - Rédiger et mettre à jour les guides utilisateurs et la documentation fonctionnelle. - Participer aux actions de formation et d'amélioration continue. Qualité et amélioration continue - Garantir la qualité des données et la fiabilité des processus. - Contribuer à la documentation des procédures et des bonnes pratiques. - Participer à l'amélioration continue des applications et des processus métiers. Exigences: - Formation Bac+2 à Bac+5 en informatique, systèmes d'information ou équivalent. - Première expérience réussie (2 ans minimum) sur un poste de Business Analyst, Consultant ERP ou AMOA. - Bonne maîtrise d'un ERP, idéalement Odoo. - Connaissances en SQL et des outils de Business Intelligence. - Des notions de Python constituent un atout. - Expérience dans un environnement multi-sites ou multi-entités appréciée. - Anglais professionnel (écrit et oral). Compétences attendues - Analyse fonctionnelle - Gestion de projets - Coordination d'équipes pluridisciplinaires - Sens du service et de la satisfaction utilisateur - Esprit d'analyse et de synthèse - Organisation, autonomie et rigueur - Excellentes qualités relationnelles et de communication Avantages: - Télétravail partiel possible - Participation à des projets de transformation à fort impact - Environnement collaboratif et stimulant - Perspectives d'évolution au sein d'une organisation en pleine croissance