Description du poste : Manpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client un Téléconseiller appels entrants (H/F) Accueillir et traiter les demandes entrantes des clients (téléphone, mail, Espace Client et autres canaux de communication). S'assurer de la satisfaction des clients au cours de leur parcours clients. Vous justifiez d'une expérience en téléconseil et d'une formation pertinente. Vous maîtrisez la relation client, le traitement des demandes et la gestion de dossiers. ? Vos avantages : - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé - CET à 8 % - CSE, CSEC - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?) Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap