Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages : -Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI -Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées -Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière -Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances... -Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...) Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main ! A propos de Start People CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes. Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr. POSTE : CHARGE RELATION CLIENT (H/F) - Lieu : Grenoble Dates : Dès le 28/04/2025 (1 mois renouvelable jusqu'au 30/09/2025) Horaires :34h/semaine sur 4 jours - 8h10-17h avec 45 min de pause -Jour hebdomadaire non travaillé : A définir Rémunération : A partir de 12,91€/h (Bac) ou 14,52€/h (Bac+2) + 13 mois + Tickets restaurant Pourquoi nous rejoindre ?Face à un surcroît d'activité lié au pic saisonnier des souscriptions et cessations de contrats, nous recherchons un Chargé Relation Client (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique ! Vos missions : - Gérer les demandes clients en agence, par téléphone et par e-mail Assurer la gestion des contrats (modifications, résiliations, souscriptions...) Proposer des services additionnels Gérer la boîte mail client et traiter les courriers PROFIL : profil recherché : - Expérience BtoC exigée en physique (accueil client, conseil, gestion clientèle) Minimum 2 ans d'expérience en relation client ou centre d'appels Formation Bac ou Bac+2 en relation client / gestion administrative Maîtrise des outils informatiques (SAP est un plus) Autonomie, dynamisme et flexibilité (planning évolutif) Bon relationnel, écoute active et capacité à gérer un rythme soutenu Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.