ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS * Assurer la promotion et la commercialisation des véhicules utilitaires et industriels neufs et d'occasion. * Développer et fidéliser un portefeuille clients grâce à une prospection active (terrain, téléphone, digital, événements et salons). * Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans l'identification de leurs besoins. * Présenter les caractéristiques techniques des véhicules, les équipements, les solutions de financement et les services associés. * Élaborer et négocier des offres commerciales adaptées aux attentes des clients. * Assurer le suivi complet des ventes, de la prise de commande jusqu'à la livraison et au recouvrement des créances. * Participer à la reprise et à l'évaluation des véhicules d'occasion dans le respect des procédures en vigueur. * Assurer un suivi commercial de qualité afin de garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. * Réaliser une veille concurrentielle et maintenir à jour ses connaissances sur les produits, le marché et la réglementation. * Veiller à la mise en valeur des véhicules exposés et au respect des standards de présentation. Compétences recherchées : * Maîtrise des techniques de vente, de négociation et de financement. * Bonne connaissance des véhicules utilitaires et industriels. * Sens du service client et excellentes qualités relationnelles. * Capacité d'organisation, d'autonomie et de gestion des priorités. * Goût du challenge et orientation résultats. Qualités personnelles : * Dynamisme et esprit commercial. * Rigueur et méthode. * Disponibilité et réactivité. * Sens de l'écoute et de la satisfaction client.