Vous serez le pilier opérationnel de l'agence, assurant un service client de qualité et une gestion administrative efficace.Vos missions principales incluront :Gestion Clientèle : Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en personne, par téléphone ou email, en offrant écoute active et une approche personnalisée.Pilotage Contrats : Gérer l'intégralité du cycle de vie des contrats, de l'élaboration des devis au suivi proactif et à la validation.Développement Commercial : Participer activeme