Start People, filiale du groupe USG People, recrute pour l'un ses clients, spécialisé dans les travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation, Un Responsable d'activité plomberie H/F, pour un poste en CDI basé à Massy (91). Véritable expert(e) dans votre domaine, vous mettez en œuvre et contrôlez la réalisation des interventions d'urgence et des travaux de réparation en vue de garantir le respect des objectifs de coûts, de qualité et de délais. En qualité de manager métier, vous pilotez la performance et l'organisation pour assurer la rentabilité des affaires et accompagner les équipes dans la maîtrise des opérations qui leur sont confiées.Vos missions :Superviser et contrôler les interventions effectuées parles techniciens Démarrages - clôtures- comptes rendus en ligne - remontées plateau - réclamations - SAVEn collaboration avec le Responsable d'agence et la Responsable d'activité déjà en posteBooster le CA dépannage réalisé par les équipes (rebonds, fidélisation.Suivre les indicateurs économiques de l'activité (achats, CA, facturation, stocks, audits et entretien camions.)Animer et coacher votre équipe dans le respect des valeurs et des règles éthiques, sociales et de sécurité de l'entrepriseAccueil et briethings journaliers de Techniciens- liens téléphoniques permanentsquarts d'heures sécurité mensuelssupport Assistantes pour la rédaction des devis .)Temps de travail : Cadre Forfait Jour (216 jours travaillés / an) horaires décalés de 10H à 19H - du lundi après-midi au samedi midiPoste en itinéranceRémunération et avantagesbrut mensuel selon profil et expérience + prime de vacances équivalente à 30% de l'indemnité de congés payésVéhicule de fonction et carte carburant / Tickets restaurant, mutuelle familiale obligatoire d'entreprise à tarif attractif, comité social d'entreprise, avantages sociaux et vacances Pro BTP