Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Conseiller téléphonique horaires décalés en intérim F/HRattaché au responsable du service vous aurez pour missions F/H : - La gestion d'appels entrants de personnes bloquées en ascenseur - Le suivi du processus - L'ouverture d'un ticket - L'envoi d'un technicien et clôture du ticket. - La gestion des appels sortants Vous êtes disponible du lundi au dimanche avec travail un week end sur deux samedi et dimanche (dimanche majoration à 24%) et horaires décalés 7h/14h une semaine et 14h/21h la semaine suivante Une semaine de 42h et une semaine 28h ( une fois 6 jours/ une fois 4 jours), soit lissé sur 2 semaines 35h/sem Formation environ 2 semaines 5 minutes du RER Noisiel Parking gratuit Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience dans la relation clientèle au téléphone ou en call center F/H Les qualités requises sont : aisance téléphonique, gestion du stress, empathie . Tickets resto 8,5/jour Prime d'assiduité trimestrielle = 162,5 Pass Navigo 13eme mois Possibilité de très longue prolongation Envoyez votre CV ! Nous avons hate de vous rencontrer !