POSTE : Gestionnaire ADV H/F DESCRIPTION : - Garantir le respect des normes de qualité et de livraison, ainsi que du respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes de la vente. - Faciliter les relations entre les différents prestataires et services internes afin d'assurer la bonne réalisation des ventes (fournisseurs éventuels, commerciaux, usines, logistique ). - Gérer les relations quotidiennes avec les clients (appels entrants et sortants, e-mails, rencontres) ainsi qu'avec les différents fournisseurs impliqués. - Travailler en relation étroite avec les divers services de l'entreprise (achat, comptabilité, logistique, finance, commercial, informatique, juridique). - S'assurer de la bonne transmission des informations administratives relatives à la vente entre les parties prenantes. - S'assurer de la prise en compte effective et de l'enregistrement des commandes, et garantir leur expédition et leur livraison auprès du client - Bac +2 - Maitriser les outils bureautiques - Autonomie, rigueur et organisation dans le travail. - Sens relationnel et bonne communication orale et écrite - Aptitude à s'adapter aux évolutions - Sens de l'initiative et de la recherche de solutions Avantages : - Poste en CDI - Rémunération : 30-32Ke en fixe sur 13 mois - Variable : 2,5K€ par an En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici. 30/32K€ PROFIL :