Descriptif du poste:   Poste et missions 1. Missions principales : Suivi de la maintenance et de l'entretien Conseil au réseau DOM pour uniformiser les process Support des ( ?) opérationnels travaux/maintenance Assurer une continuité de service de 8h30 à 18h30 du lundi au vendredi 2. MAINTENANCE/TRAVAUX AGENCE 1.Suivi des demandes du réseau agences : * Prise en charge des demandes collaborateurs par les différents moyens de communication à sa disposition (téléphone, mails) * Rédaction des demandes d'interventions auprès des prestataires, des ordres de service et de la mise en facturation. * Suivi de la bonne réalisation des actions correctives demandées. * Suivi des plannings de maintenances préventives. * Suivi de la réalisation des contrôles réglementaires du réseau d'agences. * Renseignements des tableaux de gestion et de statistiques. * Suivi de la facturation et budgets. * Gestion de la relation avec les prestataires et fournisseurs 2.Gestion des outils WEB d'interface * Utilisation des outils web d'interface avec les prestataires (SAM FM) * demandes de chiffrages * réalisation des commandes avec validation hiérarchique (si nécessaire). * Utilisation des outils de gestions propres au service (portail agence, tableaux financiers, photos, fiches de visites etc..) * Mise à jour des informations des différentes bases de données liées à l'activité du SVP (annuaires prestataires, adresses agences, fermetures etc..). * Mise en place des tableaux de suivi avec les DOM * Suivi des contrôles PRISCOP Métropole et DOM 3. Support opérationnel * Réalisation des ordres de service des chargés d'affaire travaux * Suivi administratif des différents chantiers * Collaboration avec le chargé d'affaire pour la rédaction des CCTP, CCAP, consultations etc. * Organiser les entretiens avec les différentes prestataires tout au long de l'année * Suivi de la facturation * Relance prestataires * Gestion du stock SVP     Profil recherché: * vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire avec une compétence en maintenance, logistique ou assistance technique; * vous êtes titulaire a minima d'un bac +2 * vous avez un excellent relationnel, de vraies qualités d'écoute et le goût du travail en équipe ; * vous faites preuve de rigueur, de sens des responsabilités et d'un réel souci de la satisfaction client.