Votre mission si vous l'acceptez. La direction Collectives de Groupama Gan Vie - GGVIE recrute en alternance. Au sein du service Délégations Régionales Courtage, vos missions seront notamment : Contribuer, avec l'équipe, au suivi et au développement du portefeuille : - Effectuer le process de saisie dans sa globalité - Valider l'exhaustivité des paramètres nécessaires à l'étude du dossier et réclamer au courtier les éventuelles pièces manquantes - Tarifer les régimes Frais de Santé & Prévoyance : pour les dossiers de moins de 500 salariés - Transmettre, après étude et analyse, les dossiers à la souscription pour étude : pour les dossiers de plus de 500 salariés - Contribuer à la mise en forme des réponses adressées aux courtiers - Prévoir un créneau pour valider les dossiers avec l'inspecteur responsable en veillant au respect des délais communiqués Participer à la demande d'émission des contrats, à leur validation et à leur régularisation Participer au suivi et au pilotage du portefeuille clients confié : - Accompagner l'équipe sur le suivi du portefeuille : actualisation des Fiches clients, relecture des pièces contractuelles, - Participer à la campagne de surveillance : demande et suivi de la mise à jour des listes AT et des statistiques de consommation Santé, demande d'émission des avenants de renouvellement, suivi, vérification et envoi aux courtiers Suivre méthodiquement les demandes des courtiers : problème de gestion de sinistres ou de cotisations, demandes de dérogations commerciales, Exploiter et compléter les outils et les supports à disposition - Utiliser et compléter les outils et supports mis à disposition avec assiduité et régularité afin de garantir une qualité de suivi optimale. - Alimenter la base commerciale Comet' et veiller à sa mise à jour régulière (de façon hebdomadaire) - Assurer la mise à jour des Fiches Clients à chaque évolution contractuelle, incluant l'ajout de nouvelles filiales Vous jouez un rôle clé dans notre équipe. Vous avez envie de faire grandir vos compétences... ... dans une entreprise qui place l'humain au coeur de ses ambitions ? Vous préparez un Bachelor assurance ou dans une école d'assurance / Ecole de commerce. Alors c'est sûr, on est fait pour se rencontrer Pourquoi venir chez nous ? Contrat 35h/ semaine, 25 jours de congés payés Tickets restaurants pour les jours télétravaillés (11euros valeur faciale) et restaurant d'entreprise, De nombreux avantages financiers : intéressement, CET, prime télétravail, mutuelle à tarif avantageux, épargne salariale, tarifs préférentiels sur les assurances du groupe Groupama. Politique RSE (forfait mobilité durable etc.)