L'agence Menco de Saint-Herblain recherche pour l'un de ses client, acteur de la location de véhicules industriels, un Responsable exploitation H/F. En véritable chef d'orchestre de l'exploitation, vous veillez à la bonne organisation des moyens humains et matériels pour garantir la satisfaction des clients et la performance de l'agence. Vos principales missions seront : - Encadrer, animer et accompagner les conducteurs dans leurs missions quotidiennes. - Être à l'écoute des clients et assurer un haut niveau de service et de réactivité. - Gérer le planning des véhicules et des conducteurs, en optimisant les ressources disponibles.  - Superviser la maintenance, la conformité et la sécurité du parc de véhicules. - Suivre les indicateurs d'exploitation et de gestion (productivité, qualité, coûts). - Appliquer et faire respecter la Réglementation Sociale Européenne et les règles de sécurité. - Expérience confirmée en management opérationnel dans le transport, la logistique, ou la location de véhicules. - Bon sens de la communication et du service client. - Capacité à organiser, planifier et gérer les priorités. - Esprit d'équipe, autonomie et réactivité. - Maîtrise des outils informatiques de gestion (TMS, Excel, etc.).