Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles. Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité. Transdev recrute un Alternant Chargé de Missions Marketing et Commercial, Région IDF (H/F) Au sein de la Direction Clients, marketing et communication de Transdev Île-de-France, il/elle accompagne la Responsable Marketing & Commercial Région IDF dans le pilotage de l'activité commerciale régionale, le suivi de la performance et le déploiement d'actions marketing et transverses. Votre missionSUIVI ET ANALYSE DE LA PERFORMANCE COMMERCIALEParticiper à la consolidation des données commerciales des différentes entités (validations, ventes.)Contribuer à la production des reportings mensuels (KPIs, analyses par canal, par réseau.)Participer à l'analyse des performances et à l'identification des leviers d'améliorationContribuer au suivi des plans d'actions commerciaux régionauxAPPUI A LA STRATEGIE MARKETING ET COMMERCIALEParticiper au déploiement des plans d'actions (fidélisation / conquête, médiation.)Aider à la formalisation d'argumentaires commerciaux et supports opérationnelsParticiper à la préparation de contenus (brochures, présentations, posts réseaux sociaux, manuels d'utilisation, éléments de langage)Contribuer à l'organisation des événements institutionnels (salon de l'AMIF, Espace Collectivités.)Contribuer à la veille concurrentielle et benchmark des bonnes pratiquesSOUTIEN AU PILOTAGE DES POINTS DE VENTEAider au suivi des performances des différents canaux de vente (agences commerciales, réseau de distributeurs, distributeurs automatiques de titre)Contribuer à la mise à jour et à l'harmonisation des reportingsCONTRIBUTION AUX PROJETS ET OUTILS TRANSVERSESParticiper au déploiement et à l'animation d'outils transverses (Transparence, Titan, SGV Optile, Gicas, PerfOpTeam, IHMC.)