Assurer l'accueil physique et téléphonique - Réceptionner les appels téléphoniques, accueillir les visiteurs (partenaires, salariés, fournisseurs, etc)- Informer et orienter les personnes- Tri, enregistrement dispatching du courrierAssurer des activités administratives relatives aux usagers- Créer, enregistrer et tenir à jour les dossiers d'admission- Créer, enregistrer er tenir à jour les dossiers des usagers (DIPEC, documents administratifs divers, ordonnances, attestations de prise en charge, rapports, ect) Utilisation logiciel NETSOIN- Archiver les dossiers - Frappe et mise en forme des courriersAssurer des activités de secrétariat général et de direction- Ouvrir, enregistrer, distribuer et expédier les courriers- Assurer la frappe de notes, courriers, rapports, compte rendus, attestations, etc- Organiser, classer et archiver- Assurer la circulation des informations entre les différents membres de l'équipe administrative et entre les salariés