Ingénieur OU Technicien support F/H - Exploitation, maintenance informatique (H/F) 92 - Boulogne-Billancourt
Offre n° 4081850
Ingénieur OU Technicien support F/H - Exploitation, maintenance informatique (H/F)
92 - Boulogne-Billancourt - Localiser avec Mappy
Publié le 20 octobre 2025
Descriptif du poste: Pour nos projets dans le domaine aérospatial et ou défense vous interviendrez en tant qu'ingénieur OU TECHNICIEN support auprès des différents utilisateurs. * Support Hotline (téléphonique ou messagerie dédiée) ; * Recherches de diagnostic nécessaires à ces analyses d'incidents * Analyse des demandes d'évolution o Ouverture des dossiers de support et d'intervention (FT sous forme de ticket de type Work Item sous EWM (anciennement RTC)) ; o Analyses des Faits Techniques * Traitements des Faits Techniques ouverts (investigations et éventuellement correction) ; - Interventions d'installation et de configuration des disques durs - Interventions en binôme ) sur les équipements de test (investigations HW & SW) : o Sur les bancs Laboratoire - Formation des développeurs d'ATP : o Mise à jour des MU ; o Mise à jour de la base de connaissance sous EWM ; o Mise à jour de la base d'exemples de mise en oeuvre sous EWM ; o Mise à jour des tutoriaux ; - Corrections des FT mineurs et développement d'évolutions simples - Livraison / packaging de corrections existantes ; * Transfert à l'équipe de support de niveau 2 pour tous les autres FT Profil recherché: De formation Technicien et ou Ingénieur ( école d'ingénieurs, M2...), Vous êtes intéressés par le support technique appliqué au domaine aéro spatial et ou Défense Vous avez une expérience en support technique
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
00H/semaine
- Salaire
- A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Employeur
ASTEK
Créé en France en 1988, Astek est un acteur mondial de l'ingénierie et du conseil en technologies. Fort de son expertise dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires, Astek accompagne ses clients internationaux dans le déploiement intelligent de leurs produits et de leurs services, et dans la mise en œuvre de leur transformation digitale. Depuis sa création, le Groupe a fondé son développement sur une forte culture d'entrepreneuriat et d'innovation, et sur l'accompagnement ...
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