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PARTNERSHIP MANAGER (H/F) 75 - Paris (Dept.)
Offre n° 4088059
PARTNERSHIP MANAGER (H/F)
75 - Paris (Dept.)
Publié le 14 septembre 2024
A propos de REJOLT Notre vision : Dans un monde où chacun réinvente son rapport individuel au travail, les évènements « corporate » sont des moments privilégiés où les équipes se rassemblent autour d'un objectif commun. Les entreprises recherchent une solution qui accorde la satisfaction de chaque collaborateur avec la performance du collectif. Notre mission : Transformer chaque événement en réussite collective. Pour nous, organiser un événement, c'est participer à la réussite de l'entreprise. C'est donner la liberté à chaque collaborateur de choisir des prestataires pertinents et conformes avec les exigences et les engagements de l'entreprise. C'est fédérer l'ensemble des collaborateurs grâce à la fusion des intelligences technologiques et humaines. Nous sommes votre copilote pour la réussite de tout type d'évènement. REJOLT en quelques chiffres : Plus de 10 ans d'expertise, 485.000 utilisateurs, 40.000 prestataires événementiels, 4,2 millions de réservations, 92% de satisfaction REJOLT est leader sur le marché et remporte un vif succès auprès des grandes entreprises dont de très grands groupes du CAC 40. Nous consolidons actuellement notre leadership en France grâce à une expérience utilisateurs inégalée, et préparons notre développement à l'international. Nous rejoindre, c'est participer à une aventure exceptionnelle, une réussite hors du commun, dans une équipe à très forte culture « innovation » et « expérience clients ». Nous nous inscrivons au croisement de 2 univers : Foodtech & Fintech. REJOLT recherche un Partnership Manager pour accompagner la forte croissance que l'entreprise connait aujourd'hui. Votre rôle sera d'assurer la satisfaction de nos partenaires, à travers notamment des actions suivantes : 1/ Onboarding => s'assurer de la bonne compréhension par nos partenaires du fonctionnement de la plateforme dès leur référencement sur celle-ci (appels de bienvenue, formations thématiques etc). 2/ Assistance => être le garant de la satisfaction de nos partenaires en participant au suivi et traitement de leurs demandes d'informations et explications sur leurs engagement contractuels. 3/ Rétention => définir et mettre en œuvre un plan de contacts partenaires afin de limiter le churn (appels trimestriels, webinars etc). Compétences requises - Jeune diplômé(e) formation de vente/gestion ; - Excellente capacité à négocier et à gérer des situations parfois complexes dans un contexte d'urgence ; - Excellent sens du service client ; - La maîtrise de l'anglais est un vrai plus. Comportements clefs et savoir-être requis - Excellente adaptabilité et aisance relationnelle ; - Excellente communication orale et écrite ; - Extrêmement à l'aise au téléphone. Avantages : - Participation au Transport - Titre-restaurant - Mutuelle - Télétravail 1 jour par semaine - Prime semestrielle sur KPIs Type d'emploi : CDI Rémunération : 30¿000,00€ à 35¿000,00€ par an Avantages : * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes * Prime semestrielle Lieu du poste : Télétravail hybride (75017 Paris 17e)
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
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