Référence CSP: O013250/325000092 Ville d'eau, ville d'art, ville judiciaire, ville universitaire, Aix-en-Provence compte de nombreux atouts naturels et historiques incarnant l'art de vivre en Provence, socle de son attractivité nationale et internationale. Avec près de 150 000 habitants, et située au pied de la montagne Sainte-Victoire, Aix-en-Provence appartient à la région Provence-Alpes-Côte d'Azur et forme avec 35 autres communes le pays d'Aix au sein de la Métropole Aix-Marseille Provence. Riche de plus de 12.000 ½uvres et objets dans ses collections, fort d'espaces d'expositions permanentes et temporaires de 3.500 m2, le musée Granet recherche un agent d'accueil et de réservation dans le cadre de l'exposition « Cézanne au Jas de Bouffan » au musée Granet pour laquelle plus de 350 000 visiteurs sont attendus du 28 juin au 12 octobre 2025, et qui sera l'un des événements majeurs de la Saison Cézanne 2025 à Aix-en-Provence, avec notamment l'ouverture du Jas de Bouffan et la restauration de l'Atelier des Lauves. Rattaché(e) à la Direction du Musée Granet, sous la responsabilité hiérarchique des Responsables Accueil Réservation Billetterie et du Chef du service administratif et financier, vous gérez les demandes de réservation pour tout type de public dans le cadre de l'exposition internationale phare de l'été 2025 du Musée Granet « Cézanne au Jas de Bouffan ». Vous accueillez et renseignez tous les publics avec amabilité, par téléphone (standard téléphonique), mails, accueil physique Vous gérez l'accueil des groupes (tout type de public) Vous enregistrez et suivez les réservations de visites guidées, visite libre, d'une exposition temporaire et collections permanentes pour tout type de public : groupes adultes, scolaires, associations, public en situation de handicap et du champs social... Vous gérez le suivi des ventes (envoi de devis, relance, bons pour accord, facturation, validation...). Interface service régie Vous organisez et classez les dossiers de réservation et documentation inhérente Vous archivez les dossiers, classez les réservations, et mettez à jour les fichiers et formulaires Vous gérez les réservations des espaces privatifs du musée Vous éditez et suivez les tableaux de bords (programmation, visites guidées), les plannings groupes et contrôlez les réservations avec le responsable Vous récupérez les contacts visiteurs, effectuez la mise en page et envoi des emailings Vous menez des activités bureautiques notamment la saisie informatique de différents documents Vous utilisez le logiciel billetterie (renfort accueil), assurez la vente de billets au tarif adéquat, la tenue de caisse et éditez les billets groupes Vous assurez les renforts nécessaires pour des missions liées à l'accueil des publics sur site et au sein du modulaire (vestiaire des visiteurs, gestion des files, point information, caisses, location audioguides...)