POSTE : Chargé d'Accueil H/F DESCRIPTION : Rattaché au Secrétaire Général de la Direction Départementale de Versailles, vous accueillez, renseignez, orientez le public dont vous êtes le premier interlocuteur. Dans ce cadre : · Vous assurez l'accueil physique et téléphonique de la clientèle, fournisseurs et visiteurs, · Vous apportez des réponses de 1er niveau et orientez vers les services concernés, · Vous traitez les courriers en arrivé et en départ, · Vous intervenez à la demande du Secrétaire Général, en appui administratif auprès de l'Assistante du Secrétaire Général et/ou des différents services (mailings, copies, suivi des dossiers administratifs, mise en forme de courriers etc.), · Vous participez à la gestion des moyens généraux de la Direction déléguée (consommables, gestion de l'économat, planification des interventions en cas de panne d'équipement, etc.), · Vous classez la documentation papier et numérique (GEIDE), · Vous enregistrez les courriers de réclamation dans l'outil COLIBRI, · Vous relancez les fournisseurs sur les bons de commande non facturés, · Vous assurez le suivi des commandes des étiquettes de boites aux lettres · Vous assurez le suivi et la mise à jour des bureaux d'accueil des gardiens en fonction des mouvements de personne PROFIL : Formation / expérience : De formation Bac professionnel minimum ou Bac professions immobilières, vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire (accueil physique et prise en charge de la clientèle, gestion du courrier, réception des livraisons). Une expérience dans le logement social serait appréciée. Compétences recherchées : Vous maitrisez les outils numériques et êtes à l'aise avec le Pack Office (Word, Excel, Outlook, Teams). La connaissance du logiciel Ikos et de Colibri serait un plus. Qualités requises : Vous êtes volontaire, curieux, doté d'un état d'esprit rigoureux, et très organisé, d'autre part, vous disposez d'excellentes capacités rédactionnelles. Vous avez des qualités d'écoute, un bon relationnel et avez la capacité d'anticiper et de gérer les conflits. Vous avez une appétence pour le travail en équipe et la coopération. Ref : 3v0u7fenph