Notre équipe Kalixens RH Loire Sud, acteur du recrutement local, saura travailler avec vous autour de votre projet professionnel en toute confidentialité et transparence. Notre objectif : faire se rencontrer les bons projets et provoquer l'épanouissement professionnel ! KALIXENS RH recherche un Chargé d'affaires Grand-Est (H/F) en CDI, au sein d'une société industrielle dont le siège est basé à Andrézieux-Bouthéon. Vous devrez donc : - Garantir la satisfaction client et anticiper leurs besoins - Fournir un support technique aux clients pour les accompagner dans le choix des solutions les plus appropriées à leurs besoins - Fidéliser et renforcer les relations avec les clients existants tout en veillant à développer de nouvelles opportunités commerciales - Négocier les termes des contrats, les conditions de prix et de livraison avec les clients, en collaboration avec les équipes internes - Gérer les projets, depuis la prise de commandes jusqu'à la livraison - Analyser les demandes des clients et les spécifications techniques des projets afin de proposer des solutions adaptées, en lien avec les capacités techniques de l'entreprise - Rédiger des devis, des propositions commerciales et techniques, en définissant les ressources nécessaire - Assurer une veille technique pour suivre les évolutions du marché à la bonne réalisation des projets - Assurer le suivi des budgets alloués aux projets, en veillant à leur rentabilité et à la gestion des coûts - Rendre compte régulièrement de l'avancement des projets à la direction et aux autres parties prenantes de l'entreprise - Identifier les risques potentiels dans les projets et proposerez des solutions pour les minimiser - Coordonner les différentes étapes du projet, en veillant au respect des délais et à la qualité des services rendus N'hésitez pas à envoyer votre CV ! Savoir-faire : - Vous possédez une bonne connaissance des processus industriels - Vous avez un excellent relationnel et une forte capacité à gérer des relations clients - Vous êtes à l'aise dans la négociation commerciale Savoir-être : - La rigueur et l'autonomie sont de mise - Vous justifiez d'un excellent relationnel - Vous faites preuve de flexibilité et d'adaptabilité Formation(s) : Titulaire d'un Bac + 2 à Bac + 5 dans un domaine technique (mécanique, électromécanique, ingénierie industrielle ou équivalent) Expérience(s) : Vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans le secteur industriel ou technique. Une première expérience dans le domaine du traitement de surface serait un plus.