POSTE : Superviseur d'Exploitation Transport H/F DESCRIPTION : Vous aimez être au coeur des opérations, accompagner les équipes au quotidien et trouver des solutions concrètes aux imprévus ? Alors ce poste est fait pour vous ! Je suis missionnée par mon client, PME indépendante spécialisée dans le transport international, la logistique, l'affrètement et les opérations douanières, pour recruter leur(e) futur(e) Superviseur d'exploitation logistique H/F, en CDI, sur le secteur à proximité de Béthune (62). En pleine phase de développement, l'entreprise s'appuie sur des valeurs fortes : exigence, engagement, esprit d'équipe, sens du service client. Au sein d'une structure à taille humaine, chacun est encouragé à prendre des initiatives, partager ses idées et contribuer activement à la réussite collective. Vos missions : Rattaché(e) à la Direction des opérations, vous participez activement à la gestion quotidienne des opérations de transport tout en assurant l'encadrement de proximité des équipes. Véritable relais terrain, vous contribuez à la performance de l'activité et à la qualité de service apportée aux clients. À ce titre, vos missions sont les suivantes : - Organiser et suivre les opérations de transport et d'affrètement au quotidien. - Participer à la recherche de solutions de transport et au choix des sous-traitants. - Réaliser des achats et des ventes de prestation de transport pour les clients en fonction de leurs besoins. - Négocier les prestations de transport et assurer le suivi des opérations jusqu'à leur réalisation, notamment auprès des clients. - Encadrer et animer l'équipe d'exploitation dans la gestion des dossiers et des aléas opérationnels. - Assurer une bonne communication, le partage et le relais des informations en interne. - Veiller au bon traitement des commandes, au respect des délais et à la satisfaction des clients. - Assurer le suivi des prestations, gérer les incidents et contribuer à la résolution des litiges. - Contrôler le bon déroulé des opérations et la facturation. - Participer à l'organisation des astreintes et garantir la continuité de service. - Identifier les axes d'amélioration et participer à l'optimisation continue des processus opérationnels. Votre profil : - Formation en Transport, Logistique ou expérience significative dans le secteur. - Expérience confirmée en exploitation transport ou affrètement. - Première expérience réussie en animation ou encadrement d'équipe appréciée. - Bonne connaissance de la réglementation transport. - Réactivité, sens de l'organisation, esprit d'équipe et orientation client. - Capacité à gérer les priorités et les imprévus dans un environnement opérationnel. Mon client vous propose d'intégrer une entreprise à taille humaine en plein développement. Vous évoluerez dans un environnement stimulant où les idées et les initiatives sont valorisées. En fonction des opportunités, vous pourrez participer à des projets variés au sein d'une structure reconnue pour sa capacité d'adaptation et son sens de l'innovation. Intéressé(e) par ce projet ? Postulez sans attendre ! PROFIL :