Descriptif du poste: Contexte Société spécialisée dans les systèmes d'information appliqués au secteur du transport ferroviaire, fournissant depuis près de 15 ans des solutions innovantes pour optimiser les opérations, la distribution et l'expérience voyageur. L'entreprise valorise l'autonomie, la responsabilité et la co-construction au sein d'un environnement collaboratif et stimulant. Positionnement Rattaché(e) au pôle Applicatifs, Projet et Recette, et intégré(e) à l'équipe des Analystes Technico-Fonctionnels, le/la consultant(e) interviendra sur les sites institutionnels et éditoriaux de plusieurs entités du secteur du voyage, en France et à l'international. Les principaux environnements techniques sont : * CMS : Drupal * Front-end : ReactJS * Outils : Azure DevOps, JIRA, Confluence, FIGMA Missions principales Le/la consultant(e) interviendra sur l'ensemble des applications front-end orientées client, avec une forte sensibilité UX/UI et une approche orientée qualité. Analyse & Conception * Participation aux ateliers de cadrage et instances de pilotage * Recueil et formalisation des besoins métiers * Études de faisabilité technique et fonctionnelle (analyse d'impacts) * Rédaction de user stories, de spécifications fonctionnelles et techniques * Test et intégration d'APIs/webservices interconnectés (site de vente, partenaires SEO, app, etc.) Pilotage & Coordination * Facilitation des échanges entre métiers, développement et recette * Suivi de l'avancement des évolutions et coordination des prestataires * Contribution au backlog (incidents, évolutions) via JIRA * Contribution aux mises en production et à la maintenance en conditions opérationnelles Recette & Qualité * Rédaction et exécution des cas de tests (environ 20 % du temps) * Vérification de la conformité fonctionnelle et de la qualité des livrables * Analyse et suivi des anomalies et incidents * Rédaction de documentation, guides utilisateurs et supports de formation Profil recherché: Formation * Bac +3 à Bac +5 en informatique, numérique ou digital * Anglais professionnel courant (oral et écrit), indispensable pour les échanges avec des interlocuteurs et prestataires internationaux Expérience * Minimum 1 an d'expérience sur un poste d'analyste technico-fonctionnel, AMOA ou recetteur * Bonne compréhension des enjeux web front-end, UX/UI, CMS (Drupal apprécié) * Expérience en contextes multi-projets et environnements agiles Compétences clés (Hard Skills) * Rédaction de spécifications technico-fonctionnelles et user stories * Analyse d'impacts techniques et fonctionnels * Connaissance des enjeux SEO et accessibilité * Maîtrise des outils de gestion de projet (JIRA, Confluence, Azure DevOps) * Capacité à vulgariser les sujets techniques Qualités humaines (Soft Skills) * Rigueur, organisation et esprit d'analyse * Sens du service et de la communication * Curiosité, proactivité et orientation solution * Esprit d'équipe et posture facilitatrice Organisation du travail * Localisation : Saint-Denis (proche RER D et futures lignes 14/15/16/17) * Télétravail : phase initiale en présentiel complet, puis 3 jours minimum sur site par semaine