PORTAGE SALARIAL UNIQUEMENT AU SEIN DE NOTRE STRUCTURE Dans le cadre d'un projet d'accompagnement des utilisateurs d'une solution de gestion de maintenance, nous recherchons un Consultant Fonctionnel GMAO Maximo. Au sein d'un environnement industriel exigeant, vous serez l'interlocuteur privilégié des utilisateurs et contribuerez à l'amélioration de l'utilisation quotidienne de l'outil IBM Maximo. Vos missions : - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation de Maximo - Assurer le support fonctionnel auprès des équipes métiers - Répondre aux demandes d'assistance et résoudre les problématiques fonctionnelles - Former les nouveaux utilisateurs - Participer à la rédaction des guides et procédures - Recueillir les besoins d'amélioration - Assurer le lien entre les équipes métiers et les équipes techniques - Contribuer à l'amélioration continue des processus et méthodes de travail Profil recherché Vous justifiez d'une expérience significative sur IBM Maximo et disposez d'une forte orientation utilisateur. Vous possédez : - Une bonne maîtrise fonctionnelle de Maximo - Une expérience en support utilisateurs ou assistance fonctionnelle - Des compétences en accompagnement au changement - Une excellente communication écrite et orale - Une capacité à vulgariser des sujets techniques auprès d'utilisateurs non experts Une expérience dans un environnement industriel ou de maintenance serait fortement appréciée. Compétences recherchées - IBM Maximo - GMAO - Support applicatif - Formation utilisateurs - Gestion des incidents - Recueil du besoin - Documentation fonctionnelle - Maintenance industrielle - AMOA Vous rejoindrez un environnement industriel dynamique dans lequel la qualité de service, la proximité avec les utilisateurs et l'accompagnement opérationnel sont au cœur de la mission. Le poste nécessite une présence régulière sur site afin d'assurer un accompagnement de proximité auprès des équipes utilisatrices.