Descriptif du poste: Pour soutenir sa croissance, MICROOLED est à la recherche d'un(e) Responsable des ventes Europe compétent(e) et expérimenté(e) pour faire partie de notre équipe. Vous aurez la charge de développer des relations à long terme avec les clients existants et de gérer nos ventes.  Doté(e) d'un grand sens de la communication, vous gérerez les demandes des clients, répondrez à leurs questions dans les meilleurs délais et aspirerez à offrir une expérience client positive. Vous serez également le point d'entrée entre le client et le produit, mais aussi avec l'équipe opérationnelle. Vous aurez pour responsabilités de : * Gérer un portefeuille de comptes clients pour assurer un succès à long terme ; * Développer des relations positives et répondre rapidement aux besoins des clients ; * Générer des nouvelles ventes en utilisant les réseaux de vente existants et potentiels ; * Résoudre les questions des clients et répondre à leurs besoins en temps voulu ; * Négocier des contrats de produits et de services avec le client ; * Superviser les représentants et l'équipe de gestion des ventes afin d'assurer l'augmentation du nombre de ventes ; * Rédiger des rapports sur l'état des ventes ; * Fixer et suivre les objectifs des comptes de vente qui sont alignés sur les objectifs de l'entreprise ; * Contrôler régulièrement les indicateurs de vente ; * Proposer des actions appropriées susceptibles d'améliorer les performances de vente et d'identifier les opportunités de croissance. Profil recherché: * Master en Marketing, en administration des ventes, école de commerce ou dans un domaine équivalent ; * Un background technique en électro optique serait un plus ; * Expérience professionnelle confirmée en tant que chargé(e) de clientèle, gestionnaire de portefeuille clients, administrateur(trice) des ventes ou dans une fonction similaire au sein du département des ventes ; * Une importante expérience dans le domaine de la vente et de l'expérience client serait un avantage ; * Forte compréhension et connaissance des indicateurs de performances des ventes ; * Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite ; * Excellentes capacités de négociation ; * Sens des affaires et aptitudes à résoudre les problèmes ; * Compréhension de MS Office et des logiciels de gestion de la relation client ; * Importantes compétences en matière de service à la clientèle ; * Forte éthique de travail ; * Bonnes aptitudes à la vente ; * Anglais courant requis ; * Expérience préalable dans la vente de produits électroniques, de semi-conducteurs et de produits de haute technologie (tels que les micro-affichages, les LED, les capteurs) et bonne compréhension de l'intégration des systèmes.