Conseiller service H/F 02 - SISSONNE
Offre n° 4320066
Conseiller service H/F
02 - SISSONNE - Localiser avec Mappy
Publié le 29 mars 2025
ITT VIMO recherche un Coordinateur Atelier H/F : La VIMO fait parti du grand groupe ITT. 10 agences maillent les départements de l'Aisne, l'Oise, la Somme et la Seine Maritime. Ce sont plus de 135 personnes qui œuvrent au quotidien pour rendre le meilleur des services. Nos équipes sont également formées par les constructeurs pour rester à la pointe de l'innovation ! Rattaché(e) au Responsable SAV, vous serez garant des missions qui vous seront confiées sur l'agence de Sissonne (02). ET SI C'ÉTAIT VOUS ?! Vos missions, si vous l'acceptez. · Assurer la gestion de l'atelier (appels clients, facturation, gestion des garanties, .) · Respect du budget alloué et des objectifs SAV de l'agence, la fixation d'objectifs au personnel, le briefing sur les instructions techniques et stratégiques, et le reporting auprès de la direction des résultats, incidents, etc... · Coordonner et administrer la charge et l'activité quotidienne des Techniciens atelier et itinérants afin de s'assurer du bon déroulement de leurs tâches, en parfaite cohérence avec notre politique en matière de sécurité, environnement et qualité : - Organiser leurs interventions selon les consignes transmises par ses soins - Réaliser des opérations de diagnostics, de réparation, d'entretien et de préparation de matériels neufs et d'occasion, quel que soit le niveau de complexité du matériel. - Gérer le contact avec le client tout au long de l'intervention - Lui rendre compte de leur travail · Objectif d'optimiser l'efficacité et la productivité tout en garantissant la qualité des réparations Vous êtes toujours là ? · Vous avez minimum 3 ans d'expérience en tant que Coordinateur atelier Matériels Agricoles (ou secteur proche) · Des compétences managériales · Une excellente connaissance technique des produits/services en agricole · Excellentes aptitudes en communication et relations humaines · Capacité d'analyse et de diagnostic des dysfonctionnements · Patience et pédagogie Type d'emploi : CDI Avantages : * Flextime * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
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