Missions principales : 1. Recrutement Communiquer auprès du vivier de jeunes formateurs afin de leur proposer d'animer les ateliers numériquesPublier sur les plateformes partenaires pour recruter de nouveaux formateurs, en présentiel comme en distancielGérer les désistements de dernière minute en organisant les remplacements en urgenceS'assurer de la qualité et de l'adéquation des profils recrutés avec les critères de sélection2. Formation Former les nouveaux formateurs en visio selon le process interne (déroulé des ateliers, bonnes pratiques, utilisation des supports pédagogiques)Transmettre l'ensemble des informations et outils nécessaires au bon déroulé des ateliers (boîte à outils, supports, consignes, etc.)3. Rémunération Suivre les rémunérations des formateurs, en direct ou via les plateformes de recrutementAssurer le suivi des éventuelles primes 4. Suivi Être le référent direct des formateurs au quotidien via la ligne téléphonique, par SMS ou par email.Mettre à jour et structurer les process ainsi que le suivi de l'activité du pôle Identifier et mettre en place des axes d'amélioration (automatisation, optimisation des process, amélioration de la qualité)5. Mise à jour des outils internes Maintenir à jour les outils internes (Notion, Airtable) afin de suivre l'activité des formateurs et garantir le bon fonctionnement des automatisations (notamment les envois d'emails)6. Amélioration continue Contribuer en continu à l'optimisation des outils et des méthodes de travail (automatisation, création et amélioration de process, structuration)7. Suivi des indicateurs de performance Suivre en autonomie les KPIs du pôle jeunes formateurs (taux de formateurs ambassadeurs, satisfaction des participants, taux de désistement de dernière minute, etc.)