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Réceptionniste Polyvalent H/F 11 - HOMPS
Offre n° 4340771
Réceptionniste Polyvalent H/F
11 - HOMPS - Localiser avec Mappy
Publié le 18 septembre 2024
POSTE : Réceptionniste Polyvalent H/F DESCRIPTION : Rejoignez Vacancéole Et Vivez une expérience Fun et Intense Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H Votre job sera L'accueil des clients Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique) Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients Traiter les litiges clients Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client La facturation et l'encaissement Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances Les petits-déjeuners et l'entretien Participer à la préparation et au service des petits-déjeuners en salle Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs PROFIL : Vous êtes ? Titulaire d'un Bac +2 Tourisme etc. A l'aise avec les outils informatiques Vous avez ? Connaissance d'un logiciel hôtelier (idéalement Résalys) Une maîtrise de l'anglais à l'oral Un bon relationnel L'esprit d'équipe De l'organisation, de la rigueur et du goût de la découverte TYPE DE CONTRAT - TEMPS DE TRAVAIL CDD Saisonnier à pourvoir à compter du jusqu'au 10/11/2h hebdomadaire Poste logé Vacancéole étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 1 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1914,24 Euros à 1914,24 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Entreprise
Vacancéole
Les résidences de vacances Port Minervois et Les Hauts du Lac sont situées entre le Canal du Midi et le lac Jouarres. Implantée à la montagne, la résidence est composée de 136 lots, du studio au 5 pièces. Elle est équipée d'une piscine en plein air, ainsi que d'un espace bienêtre composé d'un sauna.
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