Descriptif du poste:\n\nVos missions\n* \nCôté entreprises (B2B — inbound)\n* \nQualifier et convertir les leads entrants : conduire les R1 de découverte pour comprendre le besoin RH de l’entreprise, les enjeux du poste et le profil recherché, puis les R2 de proposition pour présenter les candidats matchés, lever les freins et conclure — en maîtrisant les mécanismes de financement de l’alternance pour les présenter avec clarté et conviction.\n* \nTrouver le match idéal et piloter le process : identifier parmi les candidats admis celui qui correspond vraiment au besoin de l’entreprise — pas juste “placer” un profil — puis orchestrer le process jusqu’à la signature : organisation des entretiens, collecte des feedbacks à chaque étape, relances et maintien de la dynamique des deux côtés.\n* \nMaintenir et développer la relation client : assurer un suivi post-signature pour fidéliser les entreprises partenaires et générer des renouvellements ou nouvelles opportunités.\n* \nCôté candidats (B2C)\n* \nActiver et qualifier les leads entrants : conduire les calls de chauffe sur les leads qualifiés pour valider la motivation, le projet professionnel et l’alignement avec les formations proposées.\n* \nAccompagner le parcours de candidature : suivre l’avancement de chaque dossier, relancer les candidats, maintenir leur engagement jusqu’à l’entretien d’admission.\n* \nPiloter la recherche d’alternance post-admission : reprendre la main une fois les candidats admis pour les accompagner activement dans leur recherche d’entreprise jusqu’au match.\n* \nMissions secondaires\n* \nRemonter les signaux terrain : identifier pourquoi certains candidats décrochent ou certaines entreprises ne convertissent pas, et les partager au BUM pour améliorer la qualité des leads et les process.\n* \nContribuer à l’amélioration des outils : participer à l’optimisation des séquences de suivi, des scripts et des templates utilisés au quotidien.\n* \nAssurer la traçabilité CRM : documenter chaque interaction, maintenir le pipeline à jour et produire un reporting régulier au BUM.\n\nProfil recherché:\n\nProfil recherché\n* \n1 an minimum d’expérience commerciale, idéalement dans un environnement à cycle court avec double interlocuteur (formation, recrutement, ou service BtoB/BtoC mixte).\n* \nÀ l’aise au téléphone : une grande partie du poste se joue sur des calls — qualité de voix, d’écoute et de reformulation essentielle.\n* \nCapacité à gérer plusieurs pipelines en parallèle sans perdre le fil : candidats en cours, entreprises en attente de matching, relances à prioriser.\n* \nAisance avec un CRM et réflexe de documentation systématique.\n* \nSensibilité au secteur de la formation et/ou de l’alternance est un plus.\nCe qui fait la différence\n* \nTénacité commerciale : vous ne lâchez pas un deal tant que la porte n’est pas définitivement fermée. Vous relancez, vous creusez, vous trouvez l’angle.\n* \nEmpathie structurée : vous savez mettre en confiance un candidat de minimum 20 ans comme convaincre un DRH — sans jamais perdre de vue l’objectif.\n* \nSens de l’organisation : avec un cycle de vente de 15 jours en B2C comme en B2B et 3 mois pour un matching complet, la gestion des priorités n’est pas optionnelle.\n* \nOrientation résultat : vous vous levez le matin en pensant à vos objectifs. Le variable n’est pas un bonus, c’est un moteur.\n* \nRésilience : les refus font partie du quotidien. Vous en tirez des enseignements, vous ne vous effondrez pas.\nSalaire : 45 000 € brut fixe + 15 000 € de variable