POSTE : Administrateur-rice Telecom - Téléphonie Teams H/F DESCRIPTION : Intégré -e à notre communauté Workplace + Security, vous accompagnez les clients d'Experteam dans la mise en oeuvre de leurs projets de transformation workplace. Activités principales : - Gestion des flottes iOS / Android Enterprise (enrôlement, conformité, sécurité) - Déploiement et gestion des politiques BYOD / COPE / COBO - Configuration et maintien des stratégies Conditional Access liées aux devices mobiles - Administration Microsoft Teams Phone (numérotation, auto attendants, call queues) - Gestion des trunks SIP / Direct Routing / Operator Connect - Intégration SBC (Session Border Controller) en lien avec les opérateurs - Gestion des licences Microsoft 365 et add-ons téléphonie - Troubleshooting N2/N3 mobilité et téléphonie (qualité audio, routage, latence, sécurité) - Migration de solutions legacy (IPBX, Centrex) vers Teams Phone - Suivi des opérateurs et fournisseurs (portabilité, incidents, SLA) - Rédaction de la documentation d'exploitation et des procédures Informations complémentaires : - CDI uniquement - Localisation : Montreuil - Rémunération : jusqu'à 55K - Présence sur site : ce poste nécessite une présence quotidienne sur site afin d'assurer une proximité forte avec les équipes, les environnements techniques et les utilisateurs. Un vrai plus pour gagner rapidement en efficacité, monter en compétence sur le contexte client et intervenir au coeur des sujets opérationnels et projets. - Démarrage : Octobre / Novembre 2026 Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap. PROFIL : - Vous disposez de 5 à 8 ans d'expérience en mobilité d'entreprise et téléphonie IP, dont au moins 3 ans sur Microsoft Teams Phone. - Vous avez évolué en environnement multi-clients et intervenez sur des contextes complexes, notamment lors de migrations ou d'incidents critiques liés à la téléphonie. - Rigueur, sens du service et gestion des priorités font partie de vos points forts, avec une bonne compréhension des enjeux métiers liés à la disponibilité des communications. - Vous êtes à l'aise dans l'analyse d'incidents complexes (voix, réseau, sécurité) et savez échanger efficacement avec clients, opérateurs et équipes techniques. - Autonome, vous savez également vulgariser des sujets techniques et êtes sensible aux enjeux de sécurité et de conformité sur les environnements mobiles et voix. Envie de rejoindre une équipe engagée sur des sujets téléphonie et Modern Workplace à fort impact ? Échangeons ensemble !