En tant que GESTIONNAIRE ADV (H/F), vos responsabilités consisteront à : * Assurer la gestion complète des commandes clients, de leur saisie à leur expédition ; * Coordonner les relations avec les différents services internes (logistique, production, commercial) ; * Gérer les éventuels litiges et proposer des solutions adaptées ; * Garantir le respect des délais de livraison et la satisfaction client ; * Mettre à jour les bases de données clients et les outils de suivi ; * Suivre les indicateurs de performance liés à l'activité ADV ; * Participer à l'amélioration continue des processus de gestion des commandes. Le profil recherché : * Vous disposez d'une formation en gestion, administration ou commerce international ; * Vous avez une expérience dans un poste similaire dans le secteur INDUSTRIEL / MANUFACTURING ; * Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels de gestion commerciale ; * Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) vers la satisfaction client ; * Vous possédez des compétences en communication et en gestion des priorités. La rémunération et les avantages sur ce poste sont les suivants : * Un salaire annuel de 35000k annuel brut. * Un contrat à durée indéterminée ; * Un poste basé à Tourette Levens, au sein d'un environnement INDUSTRIEL stimulant ; * Télétravail Rejoignez notre client en tant que GESTIONNAIRE ADV (H/F) et mettez à profit vos compétences dans un secteur exigeant et passionnant. Postulez dès maintenant !