Vous recherchez une alternance stimulante au service des clients, et des journées rythmées qui ne se ressemblent pas ? Rejoignez Elis Prévention Nuisibles, filiale du Groupe Elis, spécialisée dans la lutte antiparasitaire. Afin d'accompagner notre équipe, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Service Clients en alternance, pour notre agence située à Bobigny. Vous intégrerez une équipe à taille humaine, dynamique et polyvalente. Poste et Missions : Vous serez attaché au Responsable de service. En collaboration avec vos collègues, vos missions principales seront de : Mettre à jour les dossiers clients (contrats, données, stocks, ...) dans l'application informatique commerciale Traiter les demandes clients par téléphone et par mail Saisir les devis et suivre les contrats Aider au suivi des recouvrements des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptable Type de contrat : Alternance Salaire : Rémunération selon votre niveau d'étude et votre âge Avantages : CSE, animations sociales, participation, mutuelle et prévoyance Programmation : Du lundi au vendredi Période de travail de 7 heures Repos le week-end Vous êtes le candidat idéal si :  Vous préparez une formation de niveau Bac+2/3 (de type BTS GPME, BUT GACO, Licence pro Gestion des Organisations, ...) Vous avez le goût de la relation client et du développement commercial Vous êtes rigoureux et polyvalent Vous avez un bon sens de l'organisation et du relationnel Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office)