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Product Manager - Relations Clients F/H - Marketing (H/F) 69 - LYON 01
Offre n° 4448525
Product Manager - Relations Clients F/H - Marketing (H/F)
69 - LYON 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 20 septembre 2024
Descriptif du poste: Alptis Assurances recherche un Product Manager Relations Clients pour rejoindre son Pôle Digital Factory au sein de la Direction des Systèmes d'Information. Vous intégrer dans un contexte de transformation de l'entreprise avec un changement d'outils de gestion qui impacte les métiers Vos missions : Dans ce contexte vous serez responsable de la gestion de produits numériques dans le domaine de la Relations Clients. Vous interviendrez sur plusieurs aspects clés : - Définition de la road-map et mise en place d'indicateurs pour évaluer la performance du produit numérique. - Intermédiaire principal entre les clients, les équipes métier et les équipes techniques, vous assurerez la bonne coordination des différentes parties prenantes. - Gestion de la vision produit et collaboration avec l'UX Designer pour concevoir une expérience utilisateur optimale. - Suivi des évolutions du produit pour répondre aux besoins métiers dans le temps et garantir son intégration au sein de l'écosystème applicatif d'Alptis. Vos responsabilités : - Coordination des projets connexes : En lien avec le déploiement du progiciel CLEVA, vous superviserez plusieurs projets essentiels liés aux espaces clients, CRM et autres applications critiques. - Planification et gestion des risques : Vous ajusterez les plannings et ressources, tout en identifiant les risques pour garantir la bonne livraison des projets dans les délais. - Optimisation des coûts : Vous serez garant du respect des budgets et proposerez des solutions pour limiter les coûts supplémentaires. - Back-up du Responsable de la Digital Factory : Vous assurerez un rôle de relais stratégique sur plusieurs aspects ; Management, pilotage du programme CLEVA 2024, coordination des projets internes, suivi budgétaire. Profil recherché: Votre profil : - Diplômé d'un Bac +5 dans le domaine des systèmes d'information ou équivalent. - Vous justifiez d'une expérience de plus de 10 ans dans la gestion d'infrastructures IT et le management d'équipes. - Vous avez une solide expérience en pilotage de projets numériques, et savez travailler en interaction avec des équipes multidisciplinaires.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 10 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Entreprise
Alptis assurances
L'ambition d'Alptis ? Permettre à chacun d'être acteur de sa santé ! Créé à Lyon en 1976, Alptis est un groupement de protection sociale, indépendant, associatif et entrepreneurial au modèle singulier dans le monde de l'assurance. Il s'inscrit dans le mouvement de l'entrepreneuriat sociétal porteur de valeurs et de convictions fortes : gouvernance participative et rentabilité raisonnée. Le Groupe Alptis intervient dans les domaines de l'assurance santé, de la prévoyance, de...
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