POSTE : Conseiller Téléphonique H/F DESCRIPTION : Notre client situé à LA PARDIEU est un fournisseur de services de réparation d'ordinateurs et de biens personnels et domestiques. De quelle manière aller sur le lieu de travail ? - En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition. Quels défis captivants motivent votre intérêt pour le poste de Conseiller téléphonique (F/H) ? En tant que spécialiste de la relation client, vous serez chargé(e) de gérer les interactions téléphoniques tout en offrant des solutions adaptées aux problématiques bancaires - Répondre aux appels entrants des clients afin d'identifier leurs demandes spécifiques - Proposer des solutions adaptées aux dysfonctionnements tels que des vols de cartes ou des augmentations de plafonds - Assurer la gestion des situations de fraude en guidant les clients avec une approche proactive et rassurante Tout ce que vous devez savoir sur l'offre se trouve ici : - Contrat: Intérim - Durée: 3/mois - Salaire: 2020.83 euros/mois Nous sommes heureux d'offrir des avantages sociaux et financiers exceptionnels, y compris Fast TT, pour aider nos intérimaires à atteindre leurs objectifs professionnels et personnels. PROFIL : Nous recherchons une personne dotée d'un excellent relationnel, capable de fournir des solutions adaptées à nos clients. - Excellentes compétences en communication et capacité à rassurer les clients - Rigueur et réactivité face aux demandes urgentes - Maîtrise des outils téléphoniques et informatiques - Envie de travailler en équipe et en autonomie Formation : Diplôme en relation client ou certification équivalente recommandée. Processus de recrutement Le processus de recrutement est simple. Postulez en cliquant sur le bouton postuler. Un(e) consultant(e) vous contactera dans les 48h pour valider votre candidature.