Rejoindre CDC Habitat, c'est donner du sens à la performance. Premier bailleur de France, CDC Habitat met la responsabilité, la qualité de service et la performance économique au coeur de sa mission d'intérêt général : loger et accompagner durablement des millions de locataires à travers le territoire. Pour soutenir cette ambition, la Direction Financière se renforce et recrute un(e) Chargé(e) de Recouvrement & Relation Client Grands Comptes au sein du Pôle Encaissement, Recouvrement & Relation Clients Grands Comptes. Un poste à impact, au coeur de la fiabilité financière du Groupe Dans le cadre de la réorganisation et de la structuration d'un service dédié au recouvrement, vous intégrez les équipes opérationnelles pour intensifier le suivi des créances clients, réduire les délais de paiement et sécuriser la trésorerie du groupe. Votre rôle s'inscrit dans une dynamique collective visant à : Intensifier le suivi des créances et sécuriser les encaissements. Réduire les délais de paiement et améliorer la trésorerie. Fiabiliser le traitement des relances et des litiges clients. Soulager les équipes comptables par une centralisation efficace. Une mission alliant expertise relationnelle et performance opérationnelle Intégré(e) à la Direction Comptable Groupe (150 collaborateurs répartis sur Montpellier et Paris), vous intervenez sur la production des états financiers du groupe et de ses 70 filiales. Rattaché(e) au Responsable du Pôle Encaissement, Recouvrement & Relation Clients Grands Comptes, vous gérez opérationnellement les créances clients pour sécuriser les encaissements et maîtriser les risques financiers, en maintenant une relation de qualité avec les clients Grands Comptes. Vos responsabilités clés au quotidien Suivre et analyser les comptes clients (balances âgées, retards de paiement). Mettre en oeuvre les relances amiables (téléphone, emails, courriers) avec diplomatie et fermeté. Identifier et qualifier les litiges, assurer leur suivi avec les équipes comptables, juridiques et opérationnelles. Élaborer et suivre les échéanciers de paiement. Préparer les dossiers contentieux le cas échéant. Garantir la fiabilité des données dans les outils de suivi comptable. Contribuer au reporting (tableaux de bord, indicateurs de performance). Participer à l'amélioration continue des procédures de recouvrement. Chez CDC Habitat, la performance financière n'est pas une fin en soi : c'est un levier au service du bien commun. Chez CDC Habitat, on avance ensemble Profil recherché Chargé(e) de Recouvrement & Relation Client Grands Comptes (H/F) Relevez le défi : transformez les créances clients en cash-flow pour le 1er bailleur social de France ! Chez CDC Habitat, nous recrutons un(e) talent du recouvrement, capable de transformer les situations complexes en encaissements rapides pour financer le logement digne de 1 million de Français. Votre parcours/Formation Bac+3/5 compta/finance/contrôle de gestion (DSCG apprécié) 2-5 ans d'expérience réussie en recouvrement ou compta clients Vos atouts techniques pour performer Expertise recouvrement : balances âgées, relances, litiges Maîtrise Excel + outils comptables (Cegid XRP, IKOS un plus) Connaissance compta clients et procédures de sécurisation Le profil qui fera la différence Rigueur implacable + organisation sans faille Relationnel d'acier : diplomatie en relance, fermeté mesurée Persévérance orientée résultats dans l'urgence Autonome en équipe, fort(e) en coordination transversale