Description du poste : Pour un de nos clients, nous cherchons un(e) TELE-EXPERT(E) spécialisé dans le domaine de la joaillerie. Rôle et Missions: * Gestion de la relation à distance avec les sinistrés et les compagnies d'assurance pour qualifier et gérer le dossier ; * L'évaluation par téléphone ou par visio-expertise des dommages ou du préjudice subi par un assuré ; * L'analyse et l'application des conditions contractuelles et des responsabilités ; * La rédaction des conclusions d'expertise. Description du profil : Le Bon Candidat pour ce poste: D'une formation Bac+2 obligatoirement en histoire de l'art, gemmologie ou secteur similaire. Vous justifiez d'une première expérience dans le domaine de la joaillerie . Vous avez le sens de l'écoute, un bon relationnel et organisé(e).