Descriptif du poste:\n\nMétier\nOPERATION CLIENT - GESTIONNAIRE CLIENT ADP-EPARGNE 1\nIntitulé du poste\nGestionnaire prestations (Epargne Retraite Rentes) F/H\nContrat\nDurée du contrat\n6 Mois\nFinalité du poste\n \nPourquoi avons-nous besoin de vous ?\nNous recherchons 1 gestionnaire F/H dans le cadre d'un  pour surcroit d'activité afin de gérer l'instruction et la liquidation des dossiers épargne retraite.\n \nMissions\n \nQuelles seront vos missions ?\n \nGérer le traitement et le versement des prestations\nAnalyse la recevabilité des demandes (droits et pièces), et instruit la demande de prestation conformément aux conditions contractuelles, obligations fiscales et réglementaires\nPrépare les opérations financières nécessaires en épargne\nDétermine les garanties et bénéficiaires\nCalcule le montant des prestations selon les clauses du contrat\nMet en paiement les prestations dans le respect des délégations de pouvoir et en assure le suivi et la traçabilité jusqu'au terme de la prestation\nAccueillir, informer, conseiller et assister les clients dans le traitement de leurs demandes et traiter les réclamations dans un objectif de satisfaction client et d'efficience opérationnelle.\nEffectue l’accueil multicanal (téléphoniques , mails etc…) de l'ensemble des demandes des clients\nIdentifie les besoins d'information de son interlocuteur et analyse ses différentes sollicitations afin de lui proposer les solutions et informations les plus\n \nOù allez-vous travailler ?\n \nSur notre site au  2 - 4 Rue de la Redoute  78280 GUYANCOURT Cedex\nou bien sur notre site 141 Paul Vaillant-Couturier - 92240 Malakoff\n\nProfil recherché:\n\nCe poste est fait pour vous si : \nVous êtes issu(e) d'une formation en gestion administrative ou en assurance.\nVous disposez d'une expérience confirmée en gestion administrative dans le secteur assurantiel idéalement en épargne, retraite.\nVous êtes reconnu(e) pour votre : \n- Rigueur, organisation et votre autonomie, \n- Capacité d’analyse et d’investigation\n- Aisance avec les outils bureautiques\nVous êtes à l’aise dans les échanges avec les clients, aussi bien par téléphone que par écrit.\n \nLocalisation du poste\nLocalisation du poste\nIle-de-France\nAdresse\nGuyancourt ou Malakoff