Descriptif du poste:\n\nTon Rôle\nDévelopper et fidéliser le réseau de membres et partenaires de l'association en créant des relations durables avec les entreprises du territoire, en comprenant leurs besoins et en leur apportant de la valeur.\nTon objectif : connaître les membres, faire grandir le réseau, créer des connexions utiles, identifier les bons partenaires et faire en sorte que chaque membre comprenne clairement ce que sa participation à l’association peut lui apporter.\n\nConcrètement, ton quotidien ressemblera à ça\nTu passeras une partie importante de ton temps à rencontrer des entreprises, écouter leurs enjeux, qualifier leurs besoins, les orienter vers les bons contacts et suivre la relation dans la durée.\nTu seras aussi en contact régulier avec les membres existants pour comprendre ce qui fonctionne, ce qui manque, ce qui peut être amélioré, et transformer ces retours en actions concrètes.\nCe travail de contact et de proximité te permettra de contribuer activement à faire vivre la communauté. Tu travailleras main dans la main avec les autres périmètres de l’équipe pour que les actions auprès des membres soient visibles, utiles et bien coordonnées.\nEn quelques mois, tu développeras une connaissance unique de l'écosystème régional. Tu échangeras avec des dirigeants de startups, des PME innovantes, des grands groupes, des collectivités, des investisseurs et des partenaires institutionnels. Peu de postes offrent une telle diversité de rencontres.\nTes Missions\nDéveloppement du réseau\n* Identifier en Centre-Val de Loire les entreprises susceptibles de rejoindre l’association comme membres ou partenaires\n* Mener des actions de prospection auprès de ces entreprises : démarchage, entretiens découverte, présence lors d’événements, etc.\n* Qualifier les besoins des prospects et leur présenter clairement la valeur de Digital Loire Valley\n* Assurer le suivi de la relation avec les prospects et plus largement l’ensemble des acteurs rencontrés\n* Tenir à jour toutes bases de données relatives à la prospection\nAnimation et fidélisation des membres et partenaires\n* Établir une relation d’écoute régulière auprès des membres et des partenaires\n* Identifier et analyser les besoins des membres et des partenaires pour leur proposer des solutions adaptées\n* Piloter la satisfaction des membres et des partenaires et optimiser leur rétention\n* Participer, en coordination avec le pôle événementiel, à l’organisation et l’animation d’événements online et offline pour rassembler les membres de la communauté et les partenaires\n* Participer, en coordination avec le pôle communication, à la promotion des membres et des partenaires, en identifiant et relayant toute information pertinente à valoriser\n* Tenir à jour toutes bases de données relatives à l’animation de la communauté\nIndicateurs de performance\n* Nombre et qualité des nouveaux membres et partenaires\n* Taux de renouvellement et durée de fidélisation des membres et partenaires\n* Nombre et qualité des mises en relation réalisées\n\n\nProfil recherché:\n\nTu te reconnaîtras probablement si...\n* Tu aimes créer de nouvelles relations professionnelles\n* Tu n'as pas peur de décrocher ton téléphone\n* Tu sais écouter avant de convaincre\n* Tu es organisé(e) et tu assures un bon suivi de tes échanges\n* Tu apprécies autant les rendez-vous terrain que le travail de structuration\n* Tu prends plaisir à faire avancer les autres.\nCompétences indispensables\n* Prospection B2B\n* Conduite d'entretiens\n* Développement de partenariats\n* Fidélisation clients\n* CRM\n* Animation de réseau\n* Excellent relationnel\n* Qualités rédactionnelles et orales\n* Autonomie\n* Rigueur dans le suivi : gestion des priorités, relances, comptes rendus\n\nCompétences appréciées\n* Connaissance de l'innovation, du numérique ou des startups\n* Connaissance de l'écosystème régional\n* Aisance avec les outils tech\n* Expérience dans une association, un réseau d’entreprises, un cluster, une structure d’accompagnement, un incubateur ou un environnement B2B\nExpérience\n* Développement commercial B2B, partenariats et/ou animation de réseau\n* Pratique du terrain (rendez-vous entreprises, salons, etc.)\nL’état d’esprit recherché\nOn cherche quelqu’un qui veut :\n* Faire partie d’un projet collectif\n* Construire, pas juste exécuter\n* S’impliquer dans un écosystème\n* Avoir de l’impact\n* Évoluer avec son poste\nChez nous, on teste, on apprend, on rit beaucoup et on avance ensemble.\n