POSTE : Chargé de Relation Client Bilingue H/F DESCRIPTION : Manpower PERIGUEUX recherche pour son client, un(e) Chargé(e) de relation client bilingue anglais (H/F) Vos missions seront les suivantes : - Gérer les appels entrants et sortants des clients. - Répondre aux demandes des clients par téléphone et email - Assurer le suivi des commandes et des livraisons. - Résoudre les problèmes et les réclamations des clients de manière professionnelle et rapide. - Maintenir à jour les dossiers clients et les bases de données. - Collaborer avec les autres départements pour garantir la satisfaction des clients. Votre rémunération et vos avantages : - Taux horaire : 12,21- bruts de l'heure - +10% de congés payés + 10% d'Indemnités de Fin de Mission (IFM) - Possibilité d'épargner vos IFM en toute confiance sur un compte (ouvert par Manpower) à un taux d'intérêt à 8% bruts annuels - Prime de 150 - bruts pour chaque nouveau candidat parrainé et présenté par vos soins à Manpower, sous condition que votre filleul/e travaille 150 heures dans les 3 mois suivant son inscription dans notre agence - Accès aux nombreux avantages du comité d'entreprise Manpower dès 3 mois d'ancienneté : ticket de cinéma à 4-, réductions sur vos abonnements sportifs, parcs de loisirs, voyages, cours en ligne gratuits - Vous pouvez poser des congés (dès 15 jours de mission) - Appli gratuite Mon Manpower :gestion de votre profil et de votre activité : signature e-contrat, e-coffre, acompte, gestion de votre disponibilité - Bilingue français/anglais (écrit et oral). - Expérience préalable en relation clientèle - Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes. - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. - Maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM) ?Ce poste vous correspond ? Postulez rapidement en joignant votre CV actualisé ! Vous avez une question ? Contactez-nous ou venez nous rencontrer dans nos locaux situés au 4 Cours St-Georges à Périgueux ?? Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 6 mois PROFIL :