Notre boutique-hôtel situé à Biarritz (64), au cœur du Pays Basque, accueille ses clients dans une atmosphère chaleureuse et conviviale. Nous recherchons une personne dynamique et polyvalente pour rejoindre notre équipe et contribuer à offrir une expérience unique à nos hôtes. Vos missions principales : Partie hébergement / ménage (3 jours par semaine) : * Nettoyage et remise en état des chambres et des parties communes * Changement du linge, réapprovisionnement des produits d'accueil * Contrôle de la propreté et signalement des anomalies ou besoins de maintenance Partie réception (2 jours par semaine) : * Accueil et renseignement des clients (check-in / check-out) * Gestion des réservations et encaissements * Réponse aux appels et aux emails, coordination avec le service d'étage Une formation au poste de réception sera assurée. Profil recherché * Expérience souhaitée en hôtellerie (ménage, réception ou les deux) * Excellente présentation et sens du service client * Rigueur, discrétion et esprit d'équipe * Aisance à l'oral et à l'écrit (français indispensable, anglais et espagnol souhaités) * Bonne maîtrise des outils informatiques de base (logiciel de réservation, mails, encaissement.) Pourquoi nous rejoindre ? * Intégrer une équipe passionnée et bienveillante. * Contribuer au bon fonctionnement d'un hôtel de charme où chaque détail compte. * Développer vos compétences en hôtellerie et évoluer dans un environnement authentique. Temps complet 39H00 / semaine Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 150,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel