Absolis recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans les domaines majeurs de la protection incendie, un(e) chargé(e) d'accueil H/F. En tant que premier(ère) interlocuteur(trice), vous incarnerez les valeurs de l'entreprise par votre professionnalisme, votre sens de l'accueil et votre dynamisme. Le ou la chargé(e) d'accueil joue un rôle essentiel dans la qualité de la communication et de l'organisation interne et externe. Les missions sont les suivantes : - Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs, clients ou partenaires avec professionnalisme et bienveillance - Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, assurer la transmission des messages - Être un(e) facilitateur(trice) des échanges internes et externes, en assurant un lien efficace entre les équipes et les interlocuteurs extérieurs - Gestion des dépannages - Participer activement à la bonne organisation et à la convivialité de l'espace d'accueil - Transmission de documents - Mise à jour de données Poste à pourvoir en CDI, du lundi au vendredi, 35h/semaine. Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous avez un excellent sens de l'accueil et du service. Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques (Outlook, Sequoia, Infocob...). Vous êtes doté(e) d'une bonne communication orale et écrite. Vous êtes rigoureux, autonome et adaptable.