Description du poste : Vous souhaitez intégrer temporairement un environnement industriel exigeant et relever un défi en qualité ? Notre client recrute un(e) Support Assurance Qualité Client (AQC) (H/F/D) pour renforcer son équipe sur le site de Roche la Molière. Le poste Dans un contexte de surcharge d'activité liée à la gestion d'une crise technique spécifique, vous viendrez renforcer l'équipe qualité client en assurant un support opérationnel sur le suivi des dossiers et la communication avec les clients. Les missions attendues du poste : - Participer activement à la gestion de la crise NOE sur le périmètre client - Mettre à jour les portails clients selon les demandes et les évolutions en cours - Assurer la validation et la rédaction des rapports techniques (RN, 8D) - Apporter un appui au suivi des actions correctives et à la résolution des non-conformités - Garantir la transmission et le suivi hebdomadaire des plannings et rapports - Participer au reporting qualitatif auprès du manager et des équipes qualité Informations supplémentaires : Mission de renfort temporaire du 27/10/2025 au 30/01/2026 Contrôle hebdomadaire assuré par le manager de l'équipe qualité Formations SSE obligatoires (SMS, FOD, etc.) à prévoir GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Une expérience dans l'assurance qualité, idéalement en environnement industriel ou aéronautique, est attendue. Compétences attendues pour le poste : - Bonne maîtrise des normes EN9100 et ISO 9001 - Aisance en communication et documentation en français et en anglais - Expérience en audit et gestion des non-conformités - Maîtrise du reporting qualité - Capacité à utiliser et mettre à jour des outils de suivi et des portails clients - Suivi rigoureux des plannings et respect des délais impartis Les savoir-être recherchés : - Organisation et gestion des priorités - Rigueur dans le traitement des dossiers - Esprit d'équipe et capacité à collaborer efficacement - Réactivité et adaptabilité face aux situations de crise - Bon relationnel et sens du service client