Nous recherchons notre futur.e Team Leader Inside Sales H/F pour accompagner notre croissance ! Au sein de la Direction Commerciale France, vous rejoignez l'équipe SME (entreprises de 1 à 99 salariés), vous serez directement rattaché.e à notre Directrice des Ventes Fidélisation, Sophie, et vous encadrez une équipe de 10 commerciaux sédentaires. Un coup d'oeil à notre équipe ? ⇒ vidéo Votre rôle est d'accompagner, de booster, de coacher l'équipe chargée de faire fructifier un portefeuille de comptes clients au travers des actions d'upsell et de cross-sell. Vous êtes garant, avec les 4 autres chef des ventes, du business volume généré et de la rentabilité attendue, en vous appuyant sur les stratégies de développement de la Direction Commerciale. Vos missions ☀️ * Animer et manager l'équipe de commerciaux sédentaires pour faire vivre la performance et l'épanouissement : recrutement, intégration, formation, accompagnement quotidien, points d'étapes, définition et suivi les objectifs. * Piloter la stratégie de développement de la valeur client : définition et gestion des campagnes marketing (leads outbound), élaboration avec les services transverses des actions/process à mener. * Préparer des rapports réguliers sur les performances, les ventes et autres indicateurs clés importants afin de mettre en place des plans de développement. * Participer à de nombreux projets d'entreprises. Porter les projets de l'entreprise auprès de son équipe.