Au coeur de l'activité opérationnelle de la plateforme, le Responsable d'exploitation pilote les équipes et garantit la performance opérationnelle des activités dans le respect des exigences de sécurité, de qualité de service et de productivité. Manager de terrain, vous contribuez directement à l'efficacité et à la fluidité des opérations du site en encadrant les équipes opérationnelles. Dans le cadre de l'organisation en équipes successives, vous encadrez un périmètre pouvant représenter plus de 100 collaborateurs dont environ 40 intérimaires, notamment au travers de l'animation et de l'accompagnement des managers opérationnels. Le poste est rattaché au Directeur des opérations. Vos responsabilités 1.Management des équipes opérationnelles : - Encadrer et accompagner les chefs de quai dans l'animation des équipes terrain - Organiser les ressources en fonction des volumes d'activité - Veiller à la bonne intégration et à l'encadrement des collaborateurs intérimaires et s'assurer de leur appropriation des règles de sécurité et des procédures opérationnelles. - Mobiliser les équipes autour des objectifs de performance et de qualité - Favoriser la cohésion et l'engagement des collaborateurs - Contribuer au maintien d'un climat social constructif - Assurer une coordination fluide avec les différents services du site afin de garantir la continuité des opérations 2.Organisation et pilotages des opérations : - Superviser et cadencer les opérations de chargement et de déchargement - Garantir la fluidité la continuité des opérations - Adapter l'organisation aux variations d'activité - Assurer la coordination avec les différents acteurs du site et du réseau 3.Piloter la performance opérationnelle : - Capacité d'analyse et pilotage par les indicateurs de performance opérationnelle : productivité, qualité de service, respect des délais - Analyser les résultats et identifier les axes d'amélioration - Mettre en oeuvre les actions nécessaires à l'optimisation des opérations - Contribuer à la performance globale de la plateforme 4.Garantir la sécurité des opérations : - Veiller à l'application rigoureuse des règles de santé et sécurité au travail - Garantir le respect des procédures liées aux opérations de manutention - S'assurer de la bonne utilisation des équipements de manutention et de levage présents sur le site - Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques de sécurité et contribuez activement à la prévention des risques 5.Amélioration continue : - Identifier les axes d'optimisation des process opérationnels - Proposer et mettre en oeuvre des actions d'amélioration visant à renforcer la productivité et la qualité de service - Participer à la diffusion des bonnes pratiques au sein des équipes. Formation supérieure Bac +2 / Bac +3 minimum en transport, logistique ou gestion. Vous justifiez d'une expérience significative dans le management d'équipes opérationnelles en environnement transport ou logistique. Expérience requise : minimum 5 ans - niveau confirmé dans le management d'équipe opérationnelles en environnement transport ou logistique