Centre de formation de référence, nous accompagnons chaque année de nombreux stagiaires dans l'obtention de leurs permis poids lourds, avec une approche axée sur la réussite, la sécurité et l'employabilité. Nous accompagnons chaque jour les particuliers et les entreprises dans leurs projets de formation et de mobilité. Vos missions : - assurer l'accueil téléphonique et renseigner nos clients - accompagner et conseillers nos publics BtoB et BtoC - réaliser des actions de prospection commerciale et de relance - participer au développement de l'activité de l'agence - apporter un soutien administratif - mettre à jour les outils de suivi et les bases de données Vous préparez un BAC + 3 en Commerce Vous aimez le contact humain et les échanges téléphoniques Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome Vous faites preuve d'implication avec le sens du service