Référence CSP: O092250/403000181 Travailler à la direction des mobilités du Département des Hauts-de-Seine, c'est la garantie de s'investir pour l'amélioration des déplacements, en menant des projets ambitieux et novateurs répondant aux exigences du changement climatique et de la transition énergétique. De la construction de lignes de tramways, à la requalification de voiries départementales ou à la mise en lumière des ponts sur la Seine, en passant par le développement de 120 km de voiries cyclables, vous pourrez transformer et embellir le cadre de vie des usagers de notre territoire. Vous voulez vous épanouir de manière durable et enrichissante au sein de nos équipes et agir pour votre avenir ? Rejoignez-nous ! En rejoignant le Département, vous mettrez en œuvre vos compétences et votre talent au service d'une collectivité territoriale solidaire et innovante. MISSIONS : Sous l'autorité hiérarchique du chef de la Mission Qualité, en lien avec les chargés d'opérations des unités de projet, et en collaboration avec la direction de la communication, la chargée ou le chargé de communication et de concertation prépare et met en œuvre la concertation et la communication des projets portés par la Direction (projets de tramways et de requalification de voirie). ACTIVITES : Concertation : - Proposer, organiser et piloter l'élaboration et la mise en œuvre de la concertation continue en phase de conception des projets, avec les chefs de projet et les collectivités concernés. - Mettre en œuvre des dispositifs innovants de concertation pour consulter les riverains et usagers dans leur ensemble, en veillant à la représentativité des contributeurs au débat public. Stratégie/plan de communication : - Piloter la conception et la mise en œuvre des actions de communication à chaque étape des projets, en relation avec toutes les parties prenantes. Communication de proximité : - Déployer la communication de chantier en assurant une présence et le dialogue avec les usagers, riverains et commerçants : permanences et visites de chantier, réponse aux courriers et courriels, traitement des réclamations... Acceptabilité et bonne tenue des chantiers : - Contrôler la bonne tenue des chantiers en lien avec les acteurs des chantiers (chargés d'opération et de travaux, maîtres d'œuvre, entreprises de travaux) : sécurité des usagers, conditions de circulation, accès aux commerces, signalisation et communication de chantier, propreté, respect de l'environnement... - Documenter la vie des chantiers afin d'optimiser leur acceptabilité et fournir les informations nécessaires aux commissions d'indemnisation amiable le cas échéant